Perguntas Frequentes da Comunidade de Suporte do Microsoft Partner

Sobre a Comunidade de Suporte do Microsoft Partner

Quem pode usar a Comunidade de Suporte do Partner?

Todos os parceiros da Microsoft com uma assinatura ativa podem obter suporte da Comunidade de Suporte do Microsoft Partner.

voltar ao inícioQual tipo de suporte pode ser obtido através da Comunidade de Suporte?

A comunidade fornece suporte em inglês em cada uma das áreas a seguir.

  • Partner Membership– Faça perguntas sobre a Microsoft Partner Network, incluindo competências ouro e prata, assinaturas do Pacote de Ações da Microsoft e associação na comunidade. O fórum do Partner Membership é moderado pelos agentes do Centro de Serviço Regional.
  • Suporte do produto – O suporte do produto pode oferecer respostas às perguntas técnicas e abordar problemas de instalação do produto, recursos e problemas de funcionalidade. O suporte do produto também pode ajudá-lo a resolver um problema específico, uma mensagem de erro ou uma funcionalidade que não funciona conforme esperado. As perguntas sobre suporte do produto podem ser feitas em qualquer fórum, exceto pelo Partner Membership.
voltar ao inícioQuais produtos têm suporte através da Comunidade de Suporte?

Os fóruns fornecem suporte técnico e de pré-vendas para os produtos a seguir. O suporte também está disponível em vários idiomas adicionais, mas determinados fóruns podem não estar disponíveis em todos os idiomas ou regiões.

  • Microsoft Dynamics– Inclui Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Dynamics GP, Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics RMS e Microsoft Dynamics SL.
  • Serviços Online/Em nuvem – Inclui o Office 365, Microsoft Exchange Online, Microsoft Skype for Business Online, Microsoft SharePoint Online, Windows InTune, Microsoft Azure e Microsoft CRM Online.
  • Dados e Plataforma – Inclui o Microsoft Exchange Server 2013, Microsoft Skype for Business Server 2015, Microsoft SQL Server 2014, Microsoft System Center 2012 R2, Microsoft SharePoint Server 2013 e Windows Server 2012 R2.
  • Soluções cliente – Inclui o Microsoft Office 2013 (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Access, Project, Visio, Microsoft Skype for Business), Windows 8.1 e Windows 10 Pro.
voltar ao inícioCom que rapidez posso esperar uma resposta inicial?

As resposta inicial são fornecidas durante horas comerciais normais nos fusos horários mostrados abaixo (excluindo feriados).

Idioma
Fusos horários nos quais respostas são fornecidas pela Microsoft*
Inglês
Fuso Horário do Pacífico (09:00 - 18:00)
Espanhol
GMT - 6 (09:00 - 18:00)
Português
GMT - 4 (09:00 - 18:00)
Japonês
Hora Padrão do Japão (09:00 - 17:30)
Chinês simplificado
Hora Padrão da China (09:00 - 18:00)
Chinês tradicional
Hora Padrão de Taiwan (09:00 - 18:00)
Coreano
Hora Padrão da Coreia (09:00 - 18:00)
Francês
Hora da Europa Central (09:00 - 18:00)
Alemão
Hora da Europa Central (09:00 - 18:00)
Italiano
Hora da Europa Central (09:00 - 18:00)
Russo
Hora da Europa Central (09:00 - 18:00)

*Somente durante o horário comercial normal. Excluindo feriados. Os tempos de resposta variam de acordo com o nível da associação. Veja a tabela abaixo para detalhes.

Nível de Participação do Parceiro
Tempo de resposta inicial
Todos os parceiros: Perguntas sobre a associação do Microsoft Partner Network
  • Um dia útil
  • Parceiros de competência ouro e prata
  • Quatro horas úteis para consultas de suporte ao produto
  • Assinantes do Microsoft Action Pack
  • Oito horas úteis para consultas de suporte ao produto
  • Membros da rede (Comunidade)
  • Um dia útil para consultas de suporte ao produto
  • voltar ao inícioA Comunidade de Suporte é visível ao público?

    Em 22 de Março, 2017, a Comunidade de Suporte ao Parceiro estará disponível com acesso de apenas leitura para o público. Parceiros Microsoft ainda poderão ter a possibilidade exclusiva de interagir com o Suporte Microsoft quando logados à Comunidade de Suporte ao Parceiro.

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    Pesquisando na Comunidade

    Como encontro informações na Comunidade de Suporte do Partner?

    Pesquise primeiro. Há uma boa chance de que alguém já tenha escrito sobre o tópico que você tem em mente.

    1. Na caixa de pesquisa, digite sua pergunta, palavra-chave ou tópico.

      Descrição: Campo de pesquisa

    2. Clique em Pesquisar e procure pela sua solução nos resultados.

      Descrição: Botão Pesquisar

    voltar ao inícioPosso refinar minha pesquisa?

    Certamente. Há várias maneiras de restringir a pesquisa:

    • Na parte superior da tela, clique em Categorias e selecione um produto ou serviço para pesquisar naquela categoria.
    • Use o menu suspenso no botão Pesquisar para refinar a pesquisa por produto ou categoria.

      Descrição: Lista suspensa de Pesquisa

    • Vá para qualquer página da lista de categoria, selecione uma versão ou um tópico nas opções suspensas e clique em Aplicar. Você pode também selecionar um tipo de conteúdo: perguntas ou discussões. Você estará pesquisando com estes filtros. Se não encontrar o que precisa, você pode remover os filtros na janela de resultados da pesquisa para ampliar a pesquisa.

      Descrição: Lista suspensa do Fórum

    voltar ao inícioUma pessoa postou minha pergunta, mas ela ainda não foi respondida.

    Se encontrar a mesma pergunta que queria fazer no fórum mas ela ainda não tiver sido respondida, clique no botão Eu também. Desta forma você será notificado por e-mail quando sua pergunta for respondida.

    Observação: Você pode clicar em Eu também mesmo se a pergunta estiver respondida para receber atualizações sobre o thread.

    voltar ao inícioHá muitas postagens respondendo a uma pergunta. Como sei qual é a melhor?

    As postagens que contêm a resposta correta à pergunta serão marcadas como Resposta pelo postador original ou por um moderador.

    Você também poderá procurar postagens com um alto número de votos Úteis, mesmo se não tiverem sido marcadas como respostas ainda. Estas podem aparecer com a designação "Resposta mais útil."

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    Fazendo uma pergunta ou iniciando uma discussão

    Como crio uma postagem de pergunta ou de discussão?

    Se você tiver pesquisado a comunidade e não encontrar uma pergunta ou tópico igual ou similar à sua, é hora de postar sua pergunta.

    1. Clique no menu Participar e clique em Fazer uma pergunta ou Iniciar uma discussão.

    2. Digite qualquer detalhe sobre o tópico de sua discussão ou pergunta que você acha que é útil. Inclua detalhes como o que você está tentando fazer, o que você já tentou e o seu tipo de computador se você está fazendo uma pergunta.

      Descrição: Formulário de postagem

    3. Na lista suspensa Categoria, selecione o produto ou serviço sobre o qual você está perguntando. Isso pode gerar outras listas suspensas. Use-as para tornar a sua postagem o mais específica possível.
    4. Selecione o botão Postar uma pergunta ou Postar uma discussão conforme adequado.
    5. Selecione "Notificar-me quando alguém responder a esta postagem" para receber uma notificação por email quando outras pessoas respondem à sua pergunta ou discussão.
    6. Clique em Enviar. Sua pergunta ou discussão foi postada.
    voltar ao inícioQual é a diferença entre uma postagem de pergunta e uma postagem de discussão?

    As postagens de pergunta são usadas para receber uma resposta ou solução para uma pergunta ou problema específico.

    As postagens de discussão são usadas para compartilhar opiniões, discutir truques e dicas, e conversar sobre as tecnologias da Microsoft.

    Ambos os tipos de postagens têm a mesma formatação e opções semelhantes. A exceção mais considerável é que nenhuma marcação de resposta é necessária ou está disponível em postagens de discussão.

    voltar ao inícioComo posso editar uma pergunta ou discussão que postei?
    1. Vá para a sua postagem.
    2. Clique na opção Editar e faça suas alterações.
    3. Clique em Enviar quando terminar.
    voltar ao inícioComo posso excluir uma pergunta ou discussão que postei?

    Sim, caso ninguém tiver respondido a ela.

    1. Vá para a postagem e clique no botão Editar. A tela "Editar" é aberta.
    2. Clique no botão Excluir . A janela "Tem certeza que deseja excluir esta postagem?" é aberta.
    3. Clique em OK.

    Se outros usuários responderam à sua postagem, não será possível excluir a postagem, a menos que os outros usuários excluam todas as respostas primeiro.

    voltar ao inícioNinguém respondeu à minha pergunta ou discussão. Devo postá-la novamente?

    Não. Postar a mesma pergunta ou discussão várias vezes cria distração. Aguarde. Alguém responderá e você receberá uma notificação quando isso acontecer.

    voltar ao inícioPosso ser notificado quando alguém responde a uma pergunta ou discussão?

    Sim. Basta clicar na opção Assinar as atualizações em qualquer postagem. Se você não tiver fornecido um endereço de e-mail no logon, terá a oportunidade de fornecê-lo ao clicar em Assinar as atualizações.

    voltar ao inícioComo posso parar de ser notificado quando alguém responde a uma pergunta ou discussão?

    Se você clicou em Eu também, Assinar as atualizações ou marcou a caixa Notificar-me quando alguém responder a esta postagem, uma opção Parar e-mails aparecerá na parte inferior da postagem. Basta clicar na opção Parar emails.

    voltar ao inícioEu tinha uma pergunta e outra pessoa postou a resposta. Como marco a pergunta como Respondida?

    Se você tiver postado a pergunta original, você poderá marcá-la como respondida. Basta clicar no botão Marcar como respondida.

    Se você não tiver postado a pergunta original, você ainda assim poderá marcar a postagem como Útil.

    voltar ao inícioEu tinha uma pergunta e marquei uma resposta como "Respondida", mas depois descobri que ela estava errada. O que devo fazer?

    Você pode ir até a resposta e clicar em Desmarcar uma resposta.

    voltar ao inícioEu tinha uma pergunta e eu postei a resposta correta. Posso marcá-la como "Respondida"?

    Ninguém pode marcar sua própria postagem como uma resposta. Somente a pessoa que postou a pergunta original (se for outra pessoa) ou um moderador pode marcar a postagem como Respondida.

    voltar ao inícioEu encontrei uma ótima discussão, como devo marcá-la?

    Você pode seguir a discussão e deixar que os outros saibam que vale a pena, clicando em Eu também no botão Recomendar.

    Se você gosta de uma resposta específica em uma discussão, clique em Curtir.

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    Contribuindo nos fóruns

    Como posto uma resposta?
    1. Clique no botão Responder.
    2. Digite a resposta.

    3. Selecione "Notificar-me quando alguém responder a esta postagem" para receber uma notificação por e-mail quando outras pessoas respondem à sua resposta.
    4. Clique no botão Enviar.

    Observação: Você precisa ter feito logon para postar uma resposta.

    voltar ao inícioO que "Responder com citação" significa?

    Quando você clicar nesse link, a sua resposta será postada com o conteúdo daquela postagem na parte superior da janela da resposta.

    voltar ao inícioComo posso editar uma resposta que postei?
    1. Vá para a resposta, clique no botão Editar e faça as suas alterações.
    2. Clique em Enviar quando terminar.
    voltar ao inícioComo posso excluir uma resposta que postei?
    1. Vá para a resposta e clique no botão Editar. A janela "Editar" é aberta.
    2. Clique no botão Excluir . A janela "Tem certeza que deseja excluir esta postagem?" é aberta.
    3. Clique em OK.
    voltar ao inícioHá alguma orientação sobre o que posso falar no fórum?

    Sim. Leia o nosso Código de Conduta para saber como usar a comunidade.

    voltar ao inícioComo relato abuso?

    Se alguma pessoa postou conteúdo abusivo, ofensivo, ameaçador ou que viola o Código de Conduta da Comunidade de Suporte do Partner, é possível denunciá-la.

    1. Clique em qualquer link "Relatar abuso".
    2. Um menu pop-up é aberto. Selecione o tipo de abuso que você está denunciando.
    3. Descreva brevemente o abuso verificado.
    4. Clique em Enviar.

    Um representante da Microsoft analisará a sua denúncia e decidirá como proceder.

    voltar ao inícioFui notificado de que tenho uma mensagem particular; o que isso significa?

    Somente um moderador da Microsoft pode iniciar uma mensagem particular. Se você receber uma mensagem particular, isto significa que o moderador precisa resolver a sua questão ou problema em particular ou necessita de informações que podem ser mais pessoais (como endereço de email ou detalhes de conta). Somente você ou os moderadores da Microsoft podem ver os conteúdos da mensagem particular, outros membros da comunidade não podem vê-los.

    1. Abra a mensagem particular.
      • Na notificação de e-mail, clique no link fornecido.
      • De um thread, clique em Você recebeu uma resposta particular para esta mensagem. Clique aqui para ler a mensagem na nossa seção segura de mensagens particulares.
      • De qualquer outro lugar na comunidade, clique em Mensagens da parte superior da janela de navegação. A sua caixa de entrada de mensagens particulares aparece. Clique na linha de assunto apropriada.

      Descrição: Caixa de entrada de mensagem particular

    2. Se o moderador solicitou uma resposta a uma mensagem particular, clique em Responder acima da caixa de mensagem particular.
    3. Digite sua resposta e clique em Enviar.

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    Seu Perfil

    Como localizo meu perfil?

    Clique no nome da sua tela onde ele aparecer na comunidade (por exemplo, em uma das suas postagens ou perguntas, ou na parte superior de qualquer página) para ir para o seu perfil.

    voltar ao inícioEu configurei anteriormente um perfil no antigo site das Comunidades Técnicas Online. Preciso realizar alterações em meu perfil no novo site da Comunidade de Suporte?

    Você precisará editar seu perfil para configurar o endereço de email para notificação e verificar que seu Nome de Exibição está correto.

    voltar ao inícioO que há no meu perfil?Guia Perfil

    As informações do perfil pessoal que você escolheu para compartilhar aparecerão para todos os usuários na guia Perfil.

    • Seu nome de usuário
    • Sua imagem (se você decidir carregar uma)
    • Seu cargo, caso tenha um (por exemplo, Moderador da Comunidade ou Guardião)
    • Sua introdução (se você decidir escrever uma para seu perfil)
    • Links de bônus (se você for elegível)
    • Suas realizações e crachás
    • Prêmios semanais que você ganhou
    Guia Atividade

    Todos os threads e artigos wiki que você participou, votou ou está inscrito, aparecerão na sua guia Atividade.

    • Clique em Filtros aplicados para filtrar por tipos de conteúdo ou por produtos e serviços.
    • Use as opções de classificação para colocar seu conteúdo na ordem desejada.
      • Perguntas
        • Votos úteis: Classifique as postagens pelos votos mais "úteis"
        • Votos de Eu também: Classifique as postagens pelos votos com mais "eu também"
        • Respostas: Classifique as postagens pelo número mais alto de respostas a um thread
        • Mais recente: Classifique as postagens pelas postadas mais recentemente
        • Modos de Exibição: Classifique as postagens pelo número de vezes em que um thread foi exibido
      • Discussões
        • Recomendados: Classifique as postagens pelos votos mais "recomendados"
        • Respostas: Classifique as postagens pelo número mais alto de respostas a um thread
        • Mais recente: Classifique as postagens pelas postadas mais recentemente
        • Modos de Exibição: Classifique as postagens pelo número de vezes em que um thread foi exibido
    Guia Estatísticas

    Os totais exibidos na sua guia Estatísticas representam o número real de ações que você realizou desde que ingressou na comunidade.

    • Estatísticas do thread. Este é um resumo de atividade do thread nos threads de Perguntas e Respostas e threads de discussão combinados.

    Observação: Os totais não refletem nenhuma postagem que foi excluída por você ou por um moderador.

    Guia Editar perfil

    Na guia Editar perfil, você pode:

    • Alterar a imagem do seu perfil
    • Alterar o seu nome para exibição
    • Redigir ou editar a sua biografia
    • Adicionar uma assinatura que será exibida com as suas postagens
    • Atualizar o seu endereço de email
    • Escolha receber notificações de email ou não
    • Selecionar opções do usuário avançado
    voltar ao inícioComo edito meu perfil?

    Clique no botão Editar perfil na página do seu perfil. Altere as informações de seu perfil voltadas ao público, inscreva-se para receber notificações por e-mail e selecione opções de usuários avançados conforme desejado. Ao concluir a edição do seu perfil, clique em Salvar.

    voltar ao inícioComo excluo meu perfil?

    Você pode excluir seu perfil desta comunidade, mas lembre-se de que isto também será excluído em todas as comunidades que usam este perfil. As comunidades que usam este perfil são o Microsoft Community, a Comunidade de Suporte do Microsoft Partner e a Comunidade de Suporte de Certificação e Treinamento da Microsoft.

    Quando você exclui o seu perfil, todas as suas postagens, premiações, votos e assinaturas serão desassociados permanentemente do seu perfil. O nome do perfil se tornará “A.User” e os detalhes do perfil e linha de assinatura serão removidos.

    Observação: Logo que um perfil tiver sido excluído, ele não pode ser restaurado.

    1. Clique no botão Editar perfil na página do seu perfil.
    2. Role até a parte inferior da página e clique em Excluir meu perfil.
    3. Confirme que deseja excluir seu perfil e clique em OK.
    voltar ao inícioA imagem do meu perfil precisa ser uma imagem minha?

    Não. Você pode usar uma imagem sua (por exemplo, uma imagem do seu gato ou cachorro) ou uma imagem no domínio público, como um clip-art ou fotografias sem licença.

    Leia o nosso Código de Conduta para verificar se a imagem do seu perfil é apropriada.

    voltar ao inícioComo obtenho crachás e prêmios semanais na página do meu perfil?

    Eles aparecerão automaticamente a medida que são recebidos. Para saber sobre os crachás que você pode receber, consulte Construindo a sua reputação, abaixo.

    voltar ao inícioPosso ver o perfil de outras pessoas?

    Sim. Há duas maneiras de visualizar o perfil do membro de outra comunidade.

    • Navegue para uma página de perfil. Sempre que um nome de perfil aparecer como parte da atividade do thread, atividade do wiki ou reconhecimento de premiação, você pode clicar nele para abrir a página de perfil.
    • Pesquise por uma página de perfil. Insira o nome do perfil exato na caixa de pesquisa e selecione Pesquisar membro da comunidade no menu suspenso. Clique no ícone pesquisar. Se uma correspondência exata for encontrada, a página de perfil aparecerá.
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    Construindo sua reputação

    Você pode começar recebendo crachás com a sua primeira resposta e continuar construindo sua reputação todas as vezes que fizer uma pergunta, postar uma resposta ou votar para algo útil. Todos os seus crachás aparecem em seu perfil e ajuda os outros a entender seu nível de envolvimento com a comunidade. Encontre os líderes da comunidade que adquiriram sua reputação como contribuidores dentro da comunidade.

    Realizações

    Estes crachás são recebidos pelos membros da comunidade que têm demonstrado um comprometimento a longo prazo para ajudar a construir uma comunidade com um conteúdo de alta qualidade em um ambiente saudável e seguro.

    Esse é um processo contínuo e dinâmico. Os crachás recebidos por realizações podem ser perdidos se sua atividade da comunidade não atende mais os critérios do crachá.

    MCC: crachá de Criador de Conteúdo Descrição: crachá de Criador de Conteúdo

    Toda vez que as suas postagens de perguntas e respostas forem marcadas como úteis ou como uma resposta, você receberá um voto para o crachá de Criador de Conteúdo. Quando você tiver uma porcentagem suficiente de postagens marcadas como "úteis" ou "respostas", você ganhará o crachá.

    Benefícios de ser um Criador de Conteúdo:

    • O seu perfil será apresentado no rotor dos Contribuidores Principais
    • Você ganhará espaço para 5 links adicionais no seu perfil
    • Um crachá de Criador de Conteúdo será adicionado ao seu perfil
    voltar ao início MCC: crachá de Curador de Conteúdo Descrição: Crachá de Curador de Conteúdo

    Quando você vota em uma postagem de pergunta e resposta ou em um artigo wiki como útil ou você recomenda uma postagem de discussão, você iniciou o caminho para obter um crachá de Curador de Conteúdo. Se postagens e artigos suficientes (em qualquer combinação), que você tenha votado, terminaram como respostas ou como artigos ou postagem mais úteis ou recomendados naquela categoria, você receberá o crachá.

    Benefícios de ser um Curador de Conteúdo:

    • Votos ilimitados por dia (usuários comuns têm até cinco votos por dia)
    • O seu perfil será apresentado no rotor dos Contribuidores Principais
    • Você ganhará espaço para 5 links adicionais no seu perfil
    • Um crachá de Curador de Conteúdo é adicionado ao seu perfil
    voltar ao início O crachá de Guardião Descrição: Crachá de Guardião

    Todas as vezes que você denunciar um abuso legítimo na comunidade, receberá um voto para o crachá de Guardião. Quando você tiver denunciado um determinado número de casos reais de abuso e indicado precisamente o tipo de abuso, você ganhará o crachá. O relato de conteúdo que não é um abuso real não lhe concederá votos e fará com que o seu progresso para receber esse crachá se torne lento.

    Benefícios de ser um Guardião:

    • Um crachá de Guardião será adicionado ao seu perfil
    • O conteúdo que o Guardião denunciar como abusivo ficará automaticamente oculto até que seja moderado.
    voltar ao início O crachá de Pessoa sociável Descrição: Crachá de Pessoa sociável

    As "Pessoas sociáveis" são membros da comunidade que iniciaram e participaram de forma consistente em threads de discussão. Muitos dos threads de discussão que eles iniciaram são altamente recomendados por outros membros da comunidade.

    voltar ao inícioPremiações

    Todas as semanas reconhecemos as contribuições dos nossos membros da comunidade com crachás recebidos para o melhor conteúdo em cada categoria. Estes crachás recebidos são seus para guardar e não podem ser perdidos.

    O crachá de Primeira Resposta Descrição: Crachá de Primeira Resposta

    Da primeira vez que as suas postagens de perguntas e respostas forem marcadas como uma resposta, um crachá de Primeira Resposta aparecerá no seu perfil.

    voltar ao início O crachá de Resposta Mais Rápida Descrição: Crachá de Resposta Mais Rápida

    Esse crachá é concedido à pessoa que faz a postagem para um thread de pergunta e resposta no tempo mais curto após um usuário fazer uma pergunta e que está marcado como uma Resposta pela pessoa que fez a pergunta ou por um moderador na última semana.

    voltar ao início O crachá de Postagem Útil da Semana Descrição: Crachá de Postagem Mais Útil

    Esse crachá é concedido à pessoa cuja postagem de pergunta e resposta recebe mais votos de "útil" em uma determinada semana (mínimo de 5 votos). Toda semana esse crachá será concedido a um postador em cada categoria.

    voltar ao início O crachá de Resposta Mais Importante da Semana Descrição: Crachá de Resposta Mais Importante da Semana

    Esse crachá é concedido à pessoa cuja postagem de pergunta e resposta recebe mais votos de "Eu também" em uma determinada semana e é subsequentemente marcado como uma resposta. Toda semana esse crachá será concedido a um postador em cada categoria.

    voltar ao início O crachá de Mais Respostas da Semana Descrição: Crachá de Mais Respostas da Semana

    Esse crachá é concedido à pessoa que cria o maior número de postagens de perguntas e respostas marcadas como respostas em uma determinada semana.

    voltar ao início O crachá de Discussão Mais Recomendada Descrição: Crachá de Discussão Mais Recomendada

    Esse crachá é concedido à pessoa cujo thread de discussão recebe mais votos de "Recomendado" em uma determinada semana. Toda semana esse crachá será concedido em cada categoria.

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    Quem é quem na Comunidade

    Moderadores da Comunidade

    São os voluntários que se apresentam para ajudar a comunidade. Os Moderadores da Comunidade respondem às perguntas e trabalham para manter a comunidade saudável e divertida. Os moderadores da comunidade são membros dela, não funcionários da Microsoft. As pessoas que fazem contribuições notáveis na comunidade podem ser solicitadas a serem moderadores da comunidade.

    voltar ao inícioEngenheiros de Suporte

    Os Engenheiros de Suporte são especialistas envolvidos pela Microsoft para responder às suas perguntas.

    voltar ao inícioModeradores do Fórum

    Os Moderadores de Fórum são especialistas envolvidos pela Microsoft para marcar as melhores respostas, gerenciar abuso e manter a integridade da comunidade.

    voltar ao inícioProprietários do Fórum

    São os funcionários da Microsoft responsáveis por uma categoria específica. Os Proprietários dos Fóruns são responsáveis pela integridade da categoria.

    voltar ao início Equipe da Microsoft Descrição: Crachá Funcionário da Microsoft

    A equipe da Microsoft participando na comunidade têm um crachá que diz Microsoft. Estes membros da comunidade podem trabalhar na comunidade ou podem ser funcionários gerais que escolhem participar

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    Navegadores suportados

    Quais navegadores são suportados?

    Para aproveitar todos os recursos do Microsoft Community, use um navegador suportado.

    No geral, o Microsoft Community oferece suporte para as versões prévias e atuais mais importantes de cada navegador. Isto nos permite fornecer novos recursos tornados possíveis pelas tecnologias modernas do navegador.

    voltar ao inícioA comunidade tem opções para dispositivos portáteis?

    Sim, a comunidade use design da Web responsivo para dimensionar a página de Web para o tamanho correto para seu dispositivo. Para expandir um menu na experiência do tablet ou dispositivo móvel, basta tocar nele. Alguns recursos avançados podem não estar disponíveis na experiência do tablet ou do dispositivo móvel devido a limites de espaço.

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