Microsoft Partner Support Community の​FAQ

Microsoft Partner Support Communities について

どのようなユーザーがパートナー サポート コミュニティを使用する資格がありますか。

有効なメンバーシップを持っているすべての Microsoft パートナーが、Microsoft Partner Support Community を使用する資格があります。

先頭に戻るサポート コミュニティではどのようなサポートを利用できますか。

コミュニティは、次の各カテゴリにおいて英語でサポートを提供します。

  • プログラム関連 – ゴールド コンピテンシー、シルバー コンピテンシー、Microsoft Action Pack サブスクリプション、コミュニティ メンバーシップなど、マイクロソフト ​パートナー ネットワークについて質問することができます。パートナー メンバーシップ フォーラムは、マイクロソフト認定プログラム事務局のメンバーによって管理されています。
  • 製品サポート – 製品サポートによって、製品のインストールおよび機能の問題を扱う技術的な質問に対する回答を得ることができます。製品サポートは、一般的な問題、エラー メッセージ、または正常に動作しない機能の解決にも役立ちます。製品サポートについては、パートナー メンバーシップ以外のフォーラムで質問できます。
先頭に戻るサポート コミュニティではどのような製品がサポートされますか。

フォーラムでは、以下の製品の発売前のサポートと技術サポートをご提供しております。サポートはいくつかの他の言語でも利用できますが、特定のフォーラムは一部の言語または地域では利用できない場合があります。

  • Microsoft Dynamics – Microsoft Dynamics AX、Microsoft Dynamics CRM、Microsoft Dynamics GP、Microsoft Dynamics NAV、Microsoft Dynamics RMS、および Microsoft Dynamics SL が含まれます。
  • オンライン サービス/クラウド – Office 365、Microsoft Exchange Online、Microsoft Skype for Business Online、Microsoft SharePoint Online、Windows InTune、Microsoft Azure、および Microsoft CRM Online が含まれます。
  • データとプラットフォーム – Microsoft Exchange Server 2013、Microsoft Skype for Business Server 2015、Microsoft SQL Server 2014、Microsoft System Center 2012 R2、Microsoft SharePoint Server 2013、および Windows Server 2012 R2 が含まれます。
  • クライアント ソリューション – Microsoft Office 2013 (Word, Excel、Outlook、PowerPoint、Access、Project、Visio、Microsoft Skype for Business)、Windows 8.1、および Windows 10 Pro が含まれます。
先頭に戻る初回の返信までどの程度の時間がかかりますか。

Microsoft からの返信は以下の時間帯で行われます。 (土日、祝日、弊社指定休業日を除く)

言語
Microsoft がサービスを提供する時間帯*
英語
太平洋標準時 (9:00 ~ 18:00)
スペイン語
GMT - 6 (9:00 ~ 18:00)
ポルトガル語
GMT - 4 (9:00 ~ 18:00)
日本語
日本標準時 (9:00 ~ 17:30)
簡体字中国語
中国標準時 (9:00 ~ 18:00)
繁体字中国語
台湾標準時 (9:00 ~ 18:00)
韓国語
韓国標準時 (9:00 ~ 18:00)
フランス語
中部標準時 (9:00 ~ 18:00)
ドイツ語
中部標準時 (9:00 ~ 18:00)
イタリア語
中部標準時 (9:00 ~ 18:00)
ロシア語
中部標準時 (9:00 ~ 18:00)

*通常の営業時間内のみ。休日は除く。返信の時間はメンバーシップ レベルによって異なります。各言語のフォーラムは、各国の営業時間内に、返信が送られます。詳しくは下の表をご覧ください。

パートナー メンバーシップ レベル
初回の回答の時間
すべてのパートナー:Microsoft パートナー ネットワーク メンバーシップの質問
  • 1 営業日
  • ゴールドおよびシルバー コンピテンシー パートナー
  • 製品に関する質問に対しては 4 営業時間
  • マイクロソフト アクション パックのサブスクライバー
  • 製品に関する質問に対しては 8 営業時間
  • ネットワーク メンバー (コミュニティ)
  • 製品に関する質問に対しては 1 営業日
  • 先頭に戻るサポート コミュニティは一般に公開されていますか。

    パートナー サポート コミュニティは一般に公開されていません。参照できるのはサインインしたパートナーに限定されています。

    先頭に戻る

    コミュニティの検索

    パートナー サポート コミュニティで情報を見つける方法を教えてください。

    まず検索してください。関心のあるトピックについて、だれかが既に書いている可能性が十分にあります。

    1. 検索ボックスに、質問、キーワード、またはトピックを入力します。

      説明: [検索] フィールド

    2. [検索] をクリックして、投稿しようとしている質問がないか検索結果を確認します。

      説明: [検索] ボタン

    先頭に戻る検索の詳細を設定できますか。

    もちろん可能です。検索条件を絞り込むには、いくつかの方法があります。

    • 画面の一番上にある [カテゴリ] をクリックし、そのカテゴリで検索する製品またはサービスを選択します。
    • [検索] ボタンのドロップダウン メニューを使用し、製品またはカテゴリで検索条件を絞り込みます。

      説明: [検索] ドロップダウン

    • カテゴリ一覧のページに進み、ドロップダウンでバージョンやトピックを選択し、[適用] をクリックします。また、質問、ディスカッションなどのコンテンツの種類を選択することもできます。検索はこれらのフィルターで行います。必要な情報が見つからない場合は、検索結果ウィンドウでフィルターを削除し、検索範囲を広げることができます。

      説明: [フォーラム] ドロップダウン

    先頭に戻る私と同じ質問が投稿されていますが、まだ回答されていません。

    投稿しようとしているものと同じ質問をフォーラム内で見つけたけれど、回答がまだ投稿されていない場合は、[私も!] ボタンをクリックします。こうすることで、質問に回答があった場合に電子メールで通知されます。

    注: 質問に回答がある場合でも、[私も!] をクリックしておくと、そのスレッドが更新されたときに通知を受けることができます。

    先頭に戻る質問への返信投稿がたくさんあります。最もよい投稿を判断する方法を教えてください。

    質問への適切な回答が含まれている投稿は、最初の投稿者またはモデレーターによって回答とマークされます。

    まだ回答としてマークされていない場合でも、役に立った投稿という投票の数が多い投稿を検索することもできます。こうした回答は "最も役に立った返信" として表示されることもあります。

    先頭に戻る

    質問の投稿またはディスカッションの開始

    質問またはディスカッションの投稿を作成する方法を教えてください。

    コミュニティを検索しても同一または同様の質問やトピックが見つからない場合は、ご自身の質問を投稿します。

    1. [はじめましょう] メニューをクリックし、次に [質問する] または [ディスカッションを始める] をクリックします。

    2. 回答に役に立つ可能性がある、質問やディスカッションのトピックに関するあらゆる詳細情報を入力します。質問する場合は、これから実行したいこと、既に実行したこと、コンピューターの種類などの詳細情報を含めます。

      説明: 投稿形式

    3. [カテゴリ] のドロップダウン リストで、質問対象の製品またはサービスを選択します。製品を選択した後、異なるドロップダウンが表示される可能性もあります。これらを使用して、投稿を可能な限り具体的なものにしてください。
    4. 適切な、[質問を投稿する] または [ディスカッションを投稿する] ラジオ ボタンのいずれかを選択します。
    5. 他のユーザーが質問またはディスカッションに返信した場合に電子メールの通知を受け取るには、"この投稿に返信があったときに通知する" を選択します。
    6. [送信] をクリックします。質問またはディスカッションが投稿されました。
    先頭に戻る質問の投稿とディスカッションの投稿の違いを教えてください。

    質問の投稿は、具体的な質問または問題に対する回答または解決策をたずねるために使用します。

    ディスカッションの投稿は、意見を共有したり、ヒントやテクニックを議論したり、マイクロソフトのテクノロジに関して話し合うために使用します。

    投稿は両種とも形式が同じであり、オプションも似ています。最も顕著な例外は、ディスカッションの投稿では回答としてのマークが不要であるか利用できないことです。

    先頭に戻る過去に投稿した質問またはディスカッションを編集する方法を教えてください。
    1. 質問を表示します。
    2. [編集] オプションをクリックして変更を加えます。
    3. 変更の終了後、[送信] をクリックします。
    先頭に戻る過去に投稿した質問またはディスカッションは削除できますか。

    質問に対する返信が 1 つも投稿されていない場合、質問の削除は可能です。

    1. 投稿を表示し、[編集] ボタンをクリックします。"編集" 画面が表示されます。
    2. [削除] ボタンをクリックします。"投稿を削除してよろしいですか?" ウィンドウが表示されます。
    3. [OK] をクリックします。

    他のユーザーが投稿に返信している場合は、まず他のユーザーがすべての返信を削除しない限り、投稿は削除できません。

    先頭に戻る私の質問やディスカッションへだれからも返信がありません。再投稿すべきですか。

    いいえ。同じ質問やディスカッションを複数回投稿すると、混乱が生じます。返信があるまでお待ちください。何らかの返信や回答があった場合は通知されます。

    先頭に戻る質問またはディスカッションに対してだれかが回答したときに通知を受けることはできますか。

    はい。投稿の [更新通知メールを受け取る] オプションをクリックするだけで済みます。サインイン時に電子メール アドレスを入力しなかった場合は、[更新通知メールを受け取る] をクリックするときに入力できます。

    先頭に戻る質問またはディスカッションに対してだれかが回答したときに受け取る通知を停止する方法を教えてください。

    [私も!] または [更新通知メールを受け取る] をクリックするか、[この投稿に返信があったときに通知する] チェック ボックスをオンにすると、投稿の下に [更新通知メール停止] オプションが表示されます。その [更新通知メール停止] オプションをクリックするだけです。

    先頭に戻る質問がありましたが、他の方から回答を投稿していただきました。質問を "回答済み" にマークする方法を教えてください。

    元の質問の投稿者がお客様ご自身である場合は、回答済みのマークをご自分で付けることができます。[回答としてマークする] ボタンをクリックするだけです。

    ご自身の投稿でない場合でも、その投稿を役に立った投稿とマークすることができます。

    先頭に戻る質問があり、返信を "回答済み" とマークしましたが、その後返信が誤りであることがわかりました。どうしたらよいですか?

    回答を表示し、[回答としてマークしない] をクリックします。

    先頭に戻る質問がありましたが、自分で適切な回答を投稿しました。質問を "回答済み" にマークすることができますか。

    自分の投稿を回答としてマークすることはできません。最初の質問を投稿したユーザー (他のユーザーである場合) またはモデレーターのみが投稿を "回答済み" とマークすることができます。

    先頭に戻る役に立つディスカッションを見つけました。それをマークする方法を教えてください。

    [推奨] ボタンの [私も!] をクリックすると、ディスカッションをフォローし、それが有用なディスカッションであると他のユーザーに通知することができます。

    ディスカッションの特定の返信が気に入った場合は、[お気に入り] をクリックします。

    先頭に戻る

    フォーラムへの貢献

    返信を投稿する方法を教えてください。
    1. [返信] ボタンをクリックします。
    2. 返信を入力します。

    3. 他のユーザーが回答に返信した場合に電子メールの通知を受け取るには、"この投稿に返信があったときに通知する" を選択します。
    4. [送信] ボタンをクリックします。

    注: 返信を投稿するには、サインインする必要があります。

    先頭に戻る"引用付きで返信する" とはどのような意味ですか。

    このリンクをクリックすると、返信ウィンドウの上部にある投稿の内容と一緒に返信が投稿されます。

    先頭に戻る過去に投稿した返信を編集する方法を教えてください。
    1. 返信を表示し、[編集] ボタンをクリックして変更を行います。
    2. 変更の終了後、[送信] をクリックします。
    先頭に戻る過去に投稿した返信を削除する方法を教えてください。
    1. 返信を表示し、[編集] ボタンをクリックします。"編集" ウィンドウが表示されます。
    2. [削除] ボタンをクリックします。"投稿を削除してよろしいですか?" ウィンドウが表示されます。
    3. [OK] をクリックします。
    先頭に戻るフォーラムでの発言内容についてガイドラインはありますか。

    はい。コミュニティの使用に関する使用条件をお読みください。

    先頭に戻る不適切な発言を報告する方法を教えてください。

    不適切、攻撃的、威圧的、など、パートナー サポート コミュニティの使用条件に違反するコンテンツが投稿された場合は、ご報告ください。

    1. "不適切な発言を報告" リンクをクリックします。
    2. ポップアップ メニューが表示されます。報告しようとしている不適切な発言の種類を選択します。
    3. 目撃した不適切な発言に関する概要を入力します。
    4. [送信] をクリックします。

    マイクロソフトの担当者がユーザーの報告を確認し、どのように対処するかを決定します。

    先頭に戻るプライベート メッセージがあると通知されましたが、これはどのような意味ですか。

    プライベート メッセージを送信できるのはマイクロソフト モデレーターに限られます。プライベート メッセージを受信した場合は、モデレーターが質問または問題に個人的に対処する必要がある、または詳細な個人情報 (電子メール アドレスやアカウントの詳細情報など) が必要であることを意味します。プライベート メッセージの内容を閲覧できるのは、ご自身とマイクロソフト モデレーターに限られ、他のコミュニティ メンバーは閲覧できません。

    1. プライベート メッセージを開きます。
      • 電子メール通知で、提供されるリンクをクリックします。
      • スレッドで、"このメッセージに対するプライベート返信があります。ここをクリックして、安全なプライベート メッセージのセクションで読み取ります。" をクリックします。
      • コミュニティのその他の場所からは、"トップ ナビゲーションのメッセージ" をクリックします。プライベート メッセージの受信トレイが表示します。適切な件名行をクリックします。

      説明: .プライベート メッセージ受信トレイ

    2. モデレーターがプライベート メッセージに対する返信を要請した場合は、プライベート メッセージのボックスの上で [返信] をクリックします。
    3. 返信を入力し、[送信] をクリックします。

    先頭に戻る

    プロファイル

    私のプロファイルはどこで見られますか。

    コミュニティに表示される表示名をクリックすると (たとえば、投稿や質問の中や、ページの上部など)、プロファイル画面が表示されます。

    先頭に戻る古いオンライン テクニカル コミュニティ サイトで以前にプロファイルをセットアップしました。新しいサポート コミュニティ サイトでプロファイルを変更する必要がありますか。

    プロファイルを編集して通知用の電子メール アドレスを設定し、表示名が正しいことを確認する必要があります。

    先頭に戻る私のプロファイルにはどのような情報が掲載されますか。プロファイル タブ

    共有するパーソナル プロファイル情報は、[プロファイル] タブですべてのユーザーに表示されます。

    • ユーザー名
    • 写真 (アップロードした場合)
    • 肩書き (コミュニティモデレーター、ガーディアンなど)
    • 紹介文 (プロファイル用に記入した場合)
    • ボーナス リンク (該当する場合)
    • コミュニティでの成果やバッジ
    • 獲得した今週のトップ賞
    アクティビティ タブ

    参加、投票、購読しているすべてのスレッドと Wiki 記事は [アクティビティ] タブに表示します。

    • [適用フィルター] をクリックして、コンテンツのタイプ別や製品とサービス別にフィルターを適用します。
    • 希望順にコンテンツを配置するには、並べ替えオプションを使用します。
      • 質問
        • 有益な投票: 最も多い "役に立った投稿" の投票数で投稿を並べ替える
        • "私も!" 投票: 最も多い "私も!" の投票数で投稿を並べ替える
        • 返信: 1 つのスレッドに対する最も多い返信数で投稿を並べ替える
        • 最新: 最新の投稿で投稿を並べ替える
        • 表示数: スレッドの表示回数で投稿を並べ替える
      • ディスカッション
        • 推奨: 最も多い "推奨" の投票数で投稿を並べ替える
        • 返信: 1 つのスレッドに対する最も多い返信数で投稿を並べ替える
        • 最新: 最新の投稿で投稿を並べ替える
        • 表示数: スレッドの表示回数で投稿を並べ替える
    統計タブ

    [統計] タブに表示される合計数は、コミュニティに参加してから実行したアクションの数を表示しています。

    • スレッドの統計。これは "質問と回答" スレッドと "ディスカッション" スレッドにおけるスレッド アクティビティの要約になります。

    注: 自分自身やモデレーターが削除した投稿は合計には反映されません。

    プロファイルの編集タブ

    [プロファイルの編集] タブでは、次が実行できます。

    • プロファイルの写真を変更する
    • 表示名を変更する
    • プロファイルを記入または編集する
    • 投稿時に表示される署名を追加する
    • 更新通知用の電子メール アドレスを更新する
    • 更新通知用の電子メールへの通知を受けるかどうかを選択する
    • 詳細なユーザー オプションを選択する
    先頭に戻るプロファイルを編集する方法を教えてください。

    プロファイル ページで [プロファイルの編集] ボタンをクリックします。公開用のプロファイル情報を変更し、電子メール通知を定期購読して、詳細ユーザー オプションを選択します。プロファイルの編集が完了したら、[保存] をクリックします。

    先頭に戻る自分のプロファイルを削除できますか。

    自分のプロファイルをこのコミュニティから削除することはできますが、そうすると、このプロファイルを使用するすべてのコミュニティから削除されます。このプロファイルを使用するコミュニティは、マイクロソフト コミュニティ、マイクロソフト パートナー サポート コミュニティ、マイクロソフト トレーニングおよび認定サポート コミュニティです。

    プロファイルを削除すると、投稿、賞、投票、サブスクリプションのすべてとプロファイルとの関連付けが永久に解除されます。プロファイル名は "A.User" となり、プロファイルの詳細と署名欄が削除されます。

    注: 一度削除したプロファイルは復元できません。

    1. プロファイル ページの [プロファイルの編集] ボタンをクリックします。
    2. ページの一番下までスクロールして、[プロファイルの削除] をクリックします。
    3. プロファイルの削除を確認して、[OK] をクリックします。
    先頭に戻るプロファイルの写真は自分の写真である必要はありますか。

    いいえ。お客様が所有している写真 (たとえば、ネコやイヌなどの写真) や、ライセンスフリーのクリップアートや写真など著作権上問題のない写真であればどれでも使用できます。

    使用条件をお読みいただき、プロファイルの写真が適切であるかどうかを確認してください。

    先頭に戻るプロファイル ページでバッジおよび今週のトップ賞を入手する方法を教えてください。

    獲得すると自動的に表示されます。獲得できるバッジの詳細は、次の良い評価を得る をご覧ください。

    先頭に戻る自分以外の人のプロファイルを閲覧できますか。

    はい、別のコミュニティ メンバーのプロファイルを閲覧する方法は 2 つあります。

    • プロファイル ページに移動します。スレッド アクティビティ、Wiki 活動者、賞の表彰の一部としてプロファイル名が表示される場合、その名前をクリックするとプロファイルのページが開きます。
    • プロファイル ページを検索します。検索ボックスにプロファイル名を正確に入力し、ドロップダウンで [コミュニティ メンバーの検索] を選択します。[検索] アイコンをクリックします。完全な一致が見つかると、プロファイル ページが表示します。
    先頭に戻る

    良い評価を得る

    バッジは最初の回答から獲得でき、質問をしたり、回答を投稿したり、役立つ投稿に投票する度に評価を得ることができます。バッジはすべてプロファイルに表示されるので、コミュニティへの関与のレベルが分かります。コミュニティ内で投稿者として評価を得たコミュニティ リーダーのページをご確認ください。

    成果

    バッジは、安全で健全な環境で質の高いコンテンツのコミュニティを作成するために長期的にコミットしたコミュニティ メンバーに与えられます。

    ガーディアンのバッジは、常に変動します。コミュニティ アクティビティがバッジの条件を満たさなくなる場合、成果に与えられたバッジは失われます。

    MCC: コンテンツ作成者のバッジ 説明: コンテンツ作成者のバッジ

    お客様の質問または回答の投稿が "役に立った" または "回答" であるとマークされた回数が、コンテンツ作成者のバッジ授与の基準となります。お客様の投稿のうち、"役に立った" または "回答" であるとマークされたものが一定の割合以上のときに、コンテンツ作成者のバッジを取得できます。

    コンテンツ作成者になる利点:

    • 上位の寄稿者 Rotator でプロファイルが目立つようになる
    • プロファイル内にリンクのスペースがさらに 5 つ付与される
    • コンテンツ作成者のバッジがプロファイルに表示される
    先頭に戻る MCC: コンテンツ管理人のバッジ 説明: コンテンツ管理人のバッジ

    質問および回答の投稿、または Wiki 記事が役に立ったと投票したり、ディスカッションの投稿を推奨したりすることは、コンテンツ管理人のバッジ取得への第一歩です。お客様が投票した投稿が最終的に回答になるか、そのカテゴリの最も役に立つか推奨される投稿になるケースが一定回数を超えると、コンテンツ管理人のバッジを取得できます。

    コンテンツ管理人になる利点:

    • 1 日あたりの投票可能数が無制限になる (通常のユーザーは 1 日あたりの最大投票数が 5 回まで)
    • 上位の寄稿者 Rotator でプロファイルが目立つようになる
    • プロファイル内にリンクのスペースがさらに 5 つ付与される
    • コンテンツ管理人のバッジがプロファイルに表示される
    先頭に戻る ガーディアンのバッジ 説明: ガーディアンのバッジ

    コミュニティでの "不適切な発言" に該当するものを報告した回数が、ガーディアンのバッジ取得の基準となります。不適切な発言を正確に報告した回数が一定数を超えると、ガーディアンのバッジを取得できます。不適切な発言ではないコンテンツを報告しても投票数を取得することはなく、バッジ獲得が遅れることになります。

    ガーディアンになる利点:

    • ガーディアンのバッジがプロファイルに表示される
    • ガーディアンが不適切な発言として報告したコンテンツが、確認対処されるまで自動的に非表示になる
    先頭に戻る "話し上手"のバッジ 説明: 話し上手のバッジ

    "話し上手" は、継続的にディスカッション スレッドを開始したり、スレッドに参加したりしているコミュニティ メンバーです。話し上手のメンバーが始めたディスカッション スレッドの多くは、コミュニティの他のメンバーにより高く評価されています。

    先頭に戻る

    毎週、各カテゴリで最高のコンテンツに対してバッジを与えられたコミュニティ メンバーの貢献が評価されます。これらの賞のバッジは保持でき、失われることはありません。

    最初の回答のバッジ 説明: 最初の回答のバッジ

    いずれかの質問または回答の投稿が初めて回答としてマークされると、プロファイルに最初の回答のバッジが表示されます。

    先頭に戻る 最速の回答のバッジ 説明: 最速の回答のバッジ

    このバッジは、あるユーザーが質問を投稿した後、最短の時間で質問や回答のスレッドに投稿し、質問を投稿したユーザーまたはこの 1 週間のモデレーターにより回答としてマークされたユーザーに授与されます。

    先頭に戻る 今週の役立つ投稿のバッジ説明: 最も役に立った投稿のバッジ

    このバッジは、ある週に行った質問および回答の投稿が "役に立った投稿" と投票された回数が最も多かったユーザーに与えられます (最低 5 投票が必要です)。このバッジは毎週、各カテゴリの投稿者に授与されます。

    先頭に戻る 今週の最も重要な回答のバッジ説明: 今週の最も重要な回答のバッジ

    このバッジは、ある週に行った質問および回答の投稿が "私も!" と投票され、その後回答としてマークされた回数が最も多かったユーザーに与えられます。このバッジは毎週、各カテゴリの投稿者に授与されます。

    先頭に戻る 今週の最も多い回答のバッジ説明: 今週の最も多い回答のバッジ

    このバッジは、ある週に行った質問および回答の投稿が回答としてマークされた回数が最も多かったユーザーに与えられます。

    先頭に戻る 最も推奨されるディスカッションのバッジ説明: 最も推奨されるディスカッションのバッジ

    このバッジは、ある週でディスカッション スレッドが "推奨" と投票された回数が最も多かったユーザーに授与されます。このバッジは毎週、各カテゴリで授与されます。

    先頭に戻る

    コミュニティ内のユーザー

    コミュニティモデレーター

    コミュニティにボランティアで協力してくださる方々です。コミュニティモデレーターは質問に回答し、コミュニティを健全で楽しい状態に維持するよう努めます。コミュニティモデレーターはコミュニティのメンバーですが、マイクロソフトの社員ではありません。コミュニティに対する貢献が目覚しいメンバーに、コミュニティモデレーターをお願いすることがあります。

    先頭に戻るサポート エンジニア

    サポート エンジニアは、マイクロソフトの従業員である専門家で、ユーザーの質問に回答します。

    先頭に戻るフォーラムモデレーター

    フォーラムモデレーターは、マイクロソフトの従業員である専門家で、最も優れた回答のマーキングや、不適切な発言の管理、コミュニティの健全運営を行います。

    先頭に戻るフォーラムオーナー

    フォーラムオーナーは、特定のカテゴリを担当するマイクロソフトの社員です。フォーラムオーナーは、カテゴリの健全運営の最終的な責任を負います。

    先頭に戻る マイクロソフト スタッフ説明: マイクロソフトの社員のバッジ

    コミュニティに参加しているマイクロソフト スタッフは、マイクロソフトであることを示すバッジを保持しています。このようなコミュニティ メンバーがコミュニティで活動している場合もあれば、一般の社員が参加している場合もあります。

    先頭に戻る

    サポートされるブラウザー

    どのブラウザーがサポートされていますか。

    マイクロソフト コミュニティのすべての機能を活用するには、サポートされているブラウザーを使用してください。

    通常、マイクロソフト コミュニティは各ブラウザーの現在と過去のメジャー リリースをサポートします。これにより、現代のブラウザー テクノロジで使用できる新しい機能を提供しています。

    先頭に戻るコミュニティはモバイルに対応していますか。

    はい、コミュニティでは応答型 Web デザインを採用し、デバイスに合ったサイズに Web ページを調節します。タブレットやモバイル デバイス環境ではタップするだけでメニューが展開できます。スペースの制約のためタブレットやモバイル デバイスでは高度機能が利用できない場合があります。

    先頭に戻る